안녕하세요. 강연주님!
먼저 배송이 잘못된점을 사과 드리겠습니다.

이전에 배송사고로 인해서 스티로폼 박스로 개선한 이후에 처음으로 강연주님께 배송된 물품이
터졌다니까, 매우 놀랍고 당황 스럽습니다.
어떤 방법으로 손님들께 물품을 배송해 드려야 배달사고가 발생치 않을지 모르겠군요
거듭 사과 드리구요

질문하신 점에 대해서 답을 드리겠습니다.

 첫째 복용설명서의 민들래 99.9%와 팩의 함량이 49%로 차이가 나는점

        - 팩의 함량 49%의 이유는 저희 동강사람들이 제조허가를 받기 위한 조건은
          민들레의 함량 49%, 감초 1%, 나머지는 음용수 50%입니다
          위의 음용수50%는 물이며, 퍼센티지로 함량을 표기한것은 허가조건상 무게를 표기하지 않고
          퍼센티지로 표기한것입니다.
        - 즙을 생산하기 위해서는 물은 필수 조건이며 민들래에 내포되어 있는 영양소를
          엑기스화 하기 위해서이며,
 
        - 복용설명서의 민들래 함량 99.9%로 설명한 이유는
          단순히 물의 질량을 감한것이며, 민들래즙을 생산하기 위한 순수재료의 함량을 나타낸것입니다.
        - 그리고 다른 사이트보다 훨씬 싸다고 하셨는데
          가격의 조건은 각기 다를수 있으며, 제가 생산하는 민들래즙은 순수한 자연산이며, 제가 살고
          있는 영월및 인근은 자연산 민들래의 산지입니다.
          제가 직접 캐서 생산도 하지만 민들래 재료가 부족할경우 농한기를 이용한 농민들에게 민들래
          를 구입하고 있습니다.
        - 참고로 영월주민 40,000명중 70%는 농업에 종사하고 있습니다.

        - 가격을 여타의 업체보다 저렴하게 판매하는 이유는
          첫째 ; 돈보다 사람의 건강이 우선이라 생각합니다.
          둘째 ; 저희 민들래즙을 찾는 분들 대다수가 건강이 좋지 않거나 건강을 잃으신 분들입니다.
          세째 ; 건강을 잃으신 분들이 겪는 고충은 건강일수도 있지만 돈일수도 있습니다.
                    지푸라기라도 잡고 싶은 막다른 골목에 몰린 분들의 고통과 아픈 심정을 이용해서 돈을
                    벌 만큼 비양심적이진 않다고 생각합니다.
          네째 ; 비싸게 판매할 경우 정말 필요하신분들이 돈 때문에 드시지 못할수도 있습니다.
          다섯째 ; 병중이신 분들의 경우 장복을 해야 하는데 돈의 부담이 가장 클거라 생각 했습니다.
          여섯째 ; 저희 동강사람들에서 생산한 네가지 건강식품은 제 양심이며,
                      영월에서 판매하는 가격이며, 합리적인 가격이라 생각합니다.
          일곱째 ; 가장 큰 이유는 돈이 없어서 저의 부친은 제가 9살때 돌아 가셨습니다.

  충분한 설명이 되셨으면 하구요.
  배송사고에 대해선 거듭 사과 드리겠습니다.
 
동강사람들  유  기준 배상